圖文／葉文杰 
花蓮縣政府觀光處和台灣觀光學院主辦「2016觀光人力資源-MICE人力培訓」，歷經11月2、3日及9、10日4天課程後，昨天舉行結訓典禮，200位學員在取得32小時課程合格結訓資格後，即可報名參加中華民國對外貿易發展協會的會議展覽專業人員認證考試。 
短短三天 報名額滿 
縣府觀光處代理處長彭偉族表示，花蓮具有得天獨厚的觀光資源，是開發會展產業的一大優勢，這次培訓課程由花蓮縣政府委託台灣觀光學院承辦，在網站上公告活動訊息後，短短三天即報名額滿，今年特別備取40人，顯見民眾熱切的求知動力，四天來課程期間，學員研習氣氛熱絡、認真聽講，與講師互動熱烈，培訓課程十分成功，學員求知態度令人感動，他相信提升花蓮競爭力，由民眾的自我提升做起，應該是最好的推動助力！ 
會議辦理求變化　展覽內容每年要創新 
　課程期間，每位授課業師都給民眾極好的新觀念，讓學員獲得現代化且進步的作法與概念。第一天由高雄會展中心執行長柯樹人老師指導，柯曾承辦過近500場國內外會議或展覽，他鼓勵花蓮可以玉石為展覽特色，並要作好詳細評估及策劃。柯老師提醒指出，會議辦理，可以為求變化，在不同地點辦理，但展覽要建立特色，讓民眾建立慣性參與觀念，每年則要創新展覽內容。 
如果要辦會展，你會怎麼做？ 
　第二天來自致理科技大學的會展產業中心范淼老師指導，他以「花蓮如果要辦會展，你會怎麼做？」為主題，讓參加學員腦力激盪，思考提出花蓮的有利條件，現場學員則針對文化、原住民文化、無毒農業等議題侃侃而談。第三天由高雄餐旅大學吳繼文老師授課，他以獎勵旅遊為主題，認為花蓮天然資源豐富，最適合行銷「獎勵旅遊」，讓300人以下的國際型會議或公司研討會等，可以在花蓮辦理，過程中當然需要提升花蓮觀光業的服務品質，甚至利用科技化以簡化行政作業流程，增加商機。 
深入了解文創發展及規劃 
第四天由中華大學巫文豐老師以理論介紹重點後，下午則讓學員前往花蓮文創園區參觀學習，學員們參與太鼓表演劇場的運作，文創園區傅廷暐副總經理帶領全體學員深入了解文創園區發展的現代及未來規劃，讓大家看到花蓮充滿文化創意的特色，增強對花蓮觀光推展的信心。 
籲年輕人多關心花蓮發展　留鄉服務 
　結業典禮由觀光處彭偉族處長及台灣觀光學院劉國成校長共同主持，學員代表在接受結訓證書時表示，花蓮縣政府每年為提升民眾對觀光資源的認知，持續辦理研習課程，這在全國縣市中極為罕有，也讓花蓮縣民感到特別驕傲，因為居住在花蓮，永遠可以與時代接軌。他並呼籲年輕人應該多關心花蓮的發展，並願意留鄉服務，讓花蓮真正成為一座具國際化的觀光都市。（花蓮縣政府／廣告）