記者陳季林／報導 
大武分局太麻里分駐所員警日前巡邏時，在轄區超商前見兩名外籍男子焦急徘徊，便主動上前關心，但因語言不通而無法了解其困難，還好員警想起尚有翻譯軟體可用，成功幫助兩位外籍觀光客解決困境。 
大武分局太麻里分駐所員警於日前執行巡邏勤務，巡簽至超商時發現兩名相貌斯文、身高挺拔的外籍男子在超商前東張西望，焦急徘徊著，看似想和民眾開口求助卻又因語言不通而躊躇不前，警員郭彥成與實習生林信銓、鄭朵晴見狀後，主動上前詢問，但因男子所說腔調及語言艱澀難懂，令員警無法理解其想表達之意諭，員警郭彥成靠著「身體語言」與其溝通，才意識到他們應該是法國籍旅客，立即拿出手機利用Google翻譯進行溝通， 
經過了解後發現，兩名法國籍男子Alen與Tim來台進行自行車環島旅行，因為路途中碰上傾盆大雨，又因語言不通、路人指引錯誤方向而迷路至此，員警郭彥成在了解事發經過後，立即協助詢問轄內旅宿業者有無空房、並為他們領路至旅館入住，也向其簡單介紹轄內地理位置及後續騎車路線，避免他們再度迷路受困。 
在警方離去前Alen和Tim頻頻向員警表達感謝之意，表示台灣警察的熱心態度令他們激賞，也意外的成為他們此回台灣行美好的回憶，無形中也促成「國民外交」的最佳典範。