記者李婕妤／報導 
二○一七年花蓮長照國際論壇以「花蓮縣智慧銀髮觀光產業發展契機」為專題講座主軸，邀請花蓮縣觀光協會理事長謝立德擔任主持人，雄獅旅行社總經理黃信川擔任主講人，新光保全董事長林伯峰及資策會智慧網通系統研究所經理黃玲擔任與談人，與產官學各界代表分享及探討現今銀髮觀光產業趨勢及智慧觀光未來導向。 
論壇結合三大領域專業 
花蓮縣觀光協會理事長謝立德（更生日報社長）指出，花蓮現階段則正面臨觀光瓶頸，過去的旅遊客群大多針對青壯年，現今則要思考如何拓展銀髮族市場，透過今日論壇，結合旅遊設計、旅宿安全、智慧科技三大領域專業，所提出的藍海策略，可望開啟銀髮觀光產業新商機。 
謝立德表示，約有八成的銀髮族市場是相當具開發潛力的，應思考如何運用智慧通訊科技（ＮＥＣ）及資訊通訊科技（ＩＴＣ）來拓展銀髮觀光，花蓮觀光產業近十年來蓬勃發展，唯欠缺整合的平台，欲達成智慧觀光城市的目標，可從點的深入、線的聯結、面的整合，來逐步推展，以旅宿業為點提供最好的服務，各協會及單位間的聯結與資源分享，帶動花蓮觀光全面性的價值提升。 
利用大數據建立旅遊特色 
謝立德說，國際觀光的旅遊趨勢朝向主題式深度旅遊，如生態旅遊、醫療旅遊、養生渡假、教育培訓旅、海外遊學、戶外運動等特色旅遊，不論國內外都相當風行，在進入行動、雲端、社群的新時代後，觀光產業也要面臨轉型，可透過網路大數據為依據了解顧客需求，建立在地旅遊特色、文化，創造新的旅遊模式，創造高價值差異化的旅遊服務。 
花蓮不乏美景、人才、資金，惟缺乏整合，應設法整合文化差異、在地特色及各界資源，打造最友善的旅遊環境，讓長者感受到家的溫暖，迎接世界各地的銀髮族旅人，締造台灣旅遊新價值。