記者張議晨／報導 
軍友社理事長李棟樑昨日視導花蓮縣軍人服務站，除期勉員工加強客服精神與態度嘉惠官兵及眷屬外。並與陳玲社會福利慈善基金會、統一企業相關業務主管，參觀花蓮英雄館客房、餐廳等設施，對其整修與布置的新穎與用心留下深刻印象，並可提供各館借鏡。 
李棟樑表示，花蓮館於極短期內完成各項設施更新、庭園造景、經典套房整建等工程，對整體形象徹底改觀，住宿率大幅提昇，整個站館展現朝氣蓬勃的新氣象，感到驚艷。 
首次視導花蓮縣軍人服務站，李棟樑即對花蓮站給予諸多肯定及嘉許。他勉勵站館人員要有服務的熱誠，永保一顆快樂的心境，臉上洋溢著笑容，做好官兵及徵屬接待服務等工作。在經營管理上應具「乾淨、舒適、安全、平價、溫馨」，以及有地方特色的國軍英雄館，讓每位顧客無論前往洽詢或住宿時，都能感受如同親人般和藹可親的優質服務，有回到「家」的溫馨感覺。 
李棟樑也歡迎各公會、社團及企業界到花蓮辦理旅遊或工作研習時選擇住宿價廉、優質的英雄館，必定會留下深刻美好的印象。