記者田德財／報導 
　 花蓮縣觀光人士昨天說，蔡英文選前和選後，觀光政策完全不同；去年九月十日，蔡英文以民進黨總統參選人身分出席「觀光旅遊產業高峰會」發表觀光政策，如今對照，並非那麼一回事。陸客不來，束手無策。 
蔡英文當天提出陸客觀光三大作法：一、增加自由行、優質團、高端團的配額，取代低價團，提升觀光的品質，改變大陸團客在台灣被迫高價購物的印象；二、調節陸客團的觀光路線，在申請簽證的階段，做好路線管理，用分區、分時、分流，紓解集中、壅塞的壓力；三、做好「觀光承載分析」和「觀光政策環評」，依分析和評估結果，規劃景點分時、分流。 
蔡英文當承諾「民進黨上台，絕對不會減少陸客來台的總量」，但強調要做妥善規劃，提升品質，讓旅客消費可深入民間，而不是被少數商店壟斷，這樣業者與店家才能真正賺到錢。 
不過蔡英文的觀光政策，卻被中國大陸官方媒體批評：「陸客遊台總量未來會否減少，並不是蔡英文單方面說了算，若活在自滿的幻覺中，將會失算」。而且如果繼續否認「九二共識」、堅持「台獨黨綱」，兩岸關係必定會倒退。 
對於有人指民進黨不歡迎陸客，蔡英文駁斥說：「絕對不是這樣」，她以擔任陸委會主委期間，從無到有，打下兩岸小三通的基礎，陸客來台觀光，也是從民進黨執政時開始的。民進黨執政縣市政府面對陸客也一向熱情接待。 
蔡英文表示，低價團是很多業者心中的痛，這是肇因於政府管理規劃能力，這幾年台灣旅遊市場亂象，政府要負相當責任。她說，針對陸客，要增加自由行、優質團、高端團，取代低價團，這樣才能提升觀光品質，並調節陸客團觀光路線，申請簽證階段就要做好路線管理，用分區、分時、分流的方法，紓解集中壅塞的壓力。 
蔡英文發表觀光政策時，面對在場眾多經營陸客團的觀光業者，她有備而來地說，民進黨上台絕對不會減少陸客來台的總量，但要以「妥善規劃」、「提升品質」、「打造口碑」，讓旅客消費深入民間，而不是被少數商店壟斷，這樣業者和店家才可以真正賺到錢。 
同時，蔡英文也宣誓觀光旅遊三個重點策略：提供「便利的旅程」、打造「魅力的景點」、進行「良善的管理」；政府要做的，就是把制度、政策做好，「不一定要做第一，但是一定要成為唯一」，這是她對台灣觀光的概念。 
蔡英文指出，我們可以免簽及其他便利方式前往的有一四八個國家，但可以免簽或落地簽來到台灣的只有四十八個國家，台灣應積極開發新的國際客源，特別是東協十國，基於尊嚴、對等的原則，分期、分階段開放。 
此外，蔡英文還說，在管理不鬆懈的前提下，發展電子簽證申請系統，針對國際旅客，和悠遊卡、一卡通來合作，發行「iTaiwan Pass」觀光卡，讓外國旅客可以直接利用外幣、app儲值，並成立北中南東四個觀光區域工作圈，以「區域聯合治理」的概念，將各個區域的觀光資源做統籌分配，整體規劃，改善旅客過度集中單一地區，善用觀光資源。