記者吳宏聲/報導
台鐵花東假日返鄉車票一票難求,網友分享搶票攻略,臉書也有讓票糾團的互助社團。台鐵局表示,如果民眾擺脫搶新穎的普悠瑪號的迷思,多花點時間坐自強號,成功機率一定大增。
除春節等連續假期,台鐵都會在兩周前開放訂票。網友提醒務必在周五零時搶半個月後周末的歸鄉票,不論是用電腦或電話輸入好資料,在五十九秒時按下。
電話訂票先練過,周四深夜開始輸入,當語音重複你所有資料,要求「正確請按1」,要等到最後三十秒再按一,才不會被系統踢掉。
有人說,電話訂票成功機率高於電腦。台鐵局表示,電話線路有四千七百條,用網路訂票的流量大,第一分鐘開放訂票時,能掛進電話語音系統的人,當然會覺得成功率高,因電腦訂票可能同時要跟數十萬人爭,電話、電腦或手機App都是進同一資料庫。
網友分享普悠瑪桌型座比較晚釋票,所以好訂。台鐵說,其實是同步釋出,桌型票一次訂四張的人少,因此覺得比較容易訂到。有網友知道這個秘訣,會找人合購四張桌型座的票。
分段訂票雖然要換位子坐,至少回得了家。要是第一時間訂票失敗,兩天後的上午九時會釋出沒取票的位子,可再試。
有人建議在太魯閣號自備小板凳返鄉。太魯閣只賣對號座,民眾通常是用月台票進站上車,在車上用一點五倍的價格補票,在車廂尾的無障礙輪椅空間,或行李置放區,放自備小椅子,就不會一路從台北站到花蓮。
據了解,旅行社可合法在開放訂票兩個月前,訂團體票,這兩成票源常被轉賣給民眾,加價五十元用觀光顧問費名義規避查緝。
台鐵局現取消春節及所有連假的團體車廂,並改退票辦法,發車前兩天內退票手續費增為兩成。也就是說,發車前兩天有可能釋出旅行社沒賣出的團票給一般民眾,也是搶票時間點。
台鐵局表示,其實第一時間不要鎖定最熱門車次,主動改訂紅眼列車或七堵發車的車次,通常能如願返鄉,不必費心費時去攻略、排隊。
比如,上午八時五十分從台北出發普悠瑪號,十二時五十五分抵達台東。其實訂前一班八時自強號,十二時三十分抵台東。如果民眾堅持普悠瑪或一定要睡飽出門,熱門車次訂票就較困難。