記者蕭道田／報導 
近期台東受到數個颱風的侵襲出現許多災情，其中達仁鄉土村「遠傳電信的基地台」可能受到颱風侵襲損壞，讓土村數百位居民「手機沒有訊號」，生活十分不便，在投訴無門的情況下，向饒慶鈴議長求救，饒議長表示，希望相關的主管機關可以協助部落居民幫忙協調，讓部落居民恢復正常的生活。針對部落居民的訴求，遠傳電信表示，光纖因大雨受損，造成村民的不便，敬請見諒。土村基地台今天（十七日）應可修復完成，村前約五○○M纜線遭土石掩沒受損，目前搶修中。 
達仁鄉民吳正忠說，風災過後已經一個星期了，回到家，遠傳電信依然沒有訊號，他覺得是不是「山上的人太少，修不修都無所謂」，土部落有幾百人人使用「遠傳電信」。他強調「我是小農許多民眾要跟我訂貨，都是要靠手機，如今手機沒有訊號，我要怎麼作生意」，下山打電話問遠傳的客服，得到的答案都是「會修」，但一個星期了還是沒好，所以向饒慶鈴議長求救，希望議長能幫幫他們。 
「台東人的人悲哀」吳正忠說，為什說部落用「遠傳」，不用「中華」，最早期部落的電信是和信電信，而中華在後，當和信被遠傳併購後就繼續使用遠傳，一調查才發現很多人都剛續約，如要轉中華，又要付違約金...唉！。部落人口一二○○人口去算，近半以上都是遠傳，連村長都是遠傳，若部落有災害發生，要怎麼即時通報？ 
饒議長指出，一般民眾要接觸電信公司的主管機關是很容易的，只能打到「客服專線」，那「客服專線」一般來說都是標準答案，可是山上的部落交通不便，很多都是靠手機聯絡，如今手機沒有訊號讓部落居民生活十分不便，因此希望相關的主管機關能夠儘速協助部落居民解決問題，讓他們恢復正常的生活。