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2019-01-05
消費糾紛時應注意事項說明：2. 調解
消費者要勇於爭取自己應有權利：
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發生消費糾紛時，消費者要勇於爭取自己應有的權利，可依下列方式循序辦理：

 

（二）調解：

對於申訴處理結果不滿意時，消費者可向直轄市或縣市政府消費爭議調解委員會等調解機關申請調解。

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